9wkt প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবকিছু এই পেজে সহজ বাংলায় বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা শুধু আইনি দায়িত্ব নয়, এটা আমাদের নৈতিক প্রতিশ্রুতিও।
আমরা শুধু নীতি লিখি না — বাস্তবে তা পালন করি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ এই ডেটা দেখতে পাবে না।
আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না। এটা 9wkt-এর মূল প্রতিশ্রুতি।
আপনার তথ্য নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও আপডেটের মাধ্যমে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
9wkt শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা দেওয়ার জন্য একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার মালিক আপনি, 9wkt নয়।
9wkt আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান এবং গেমিং লাইসেন্সের শর্ত মেনে চলে। আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা আইনগতভাবে বাধ্য।
9wkt প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের সময় আমরা কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য একটাই — আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দেওয়া এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
নোট: 9wkt-এর গোপনীয়তা নীতি কেবল 9wkt প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের সাইট বা অ্যাপের তথ্য সংগ্রহ নীতির জন্য আমরা দায়ী নই।
9wkt আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, স্পষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য এমন কোনো কাজে ব্যবহার করি না যা আপনার প্রত্যাশার বাইরে। নিচে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়ে দিচ্ছি আপনার তথ্য কোন কাজে লাগে।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | ধরে রাখার মেয়াদ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC | অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পর্যন্ত |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী |
| গেমিং ইতিহাস | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং | সক্রিয় অ্যাকাউন্ট + ২ বছর |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | ৯০ দিন |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | গ্রাহক সেবা ও মান উন্নয়ন | ৩ বছর |
আমরা যা করি না: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করা হয় না — কখনোই না।
9wkt ডেটা সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম মনিটর করে। নিচে আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল স্তরগুলো তুলে ধরা হলো।
প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত কোনো তথ্য ফাঁকি দিয়ে যাওয়া অসম্ভব।
লগইন ও উইথড্রয়ালের সময় অতিরিক্ত যাচাই ধাপ ব্যবহার করে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা পর্যালোচনা করা হয়।
উন্নত ফায়ারওয়াল এবং মেশিন লার্নিং-ভিত্তিক জালিয়াতি সনাক্তকরণ ব্যবস্থা সার্বক্ষণিক সক্রিয় থাকে।
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংরক্ষিত হয়। নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আপনার ভূমিকাও গুরুত্বপূর্ণ: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
9wkt ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণ করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
9wkt-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর তাদের নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে তা জানার ও দেখার অধিকার।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
আপনার তথ্য কপি হিসেবে নির্দিষ্ট ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রসেসিং সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
আমরা যেকোনো তথ্য অনুরোধে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
9wkt সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না এবং তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো নাবালক 9wkt ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে তাৎক্ষণিকভাবে জানান।
9wkt যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি বার্তার গুরুত্বের সাথে সাড়া দিই।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। যেকোনো উদ্বেগ জানালে আমরা দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আপনার ডেটা নিরাপদ
9wkt আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সুরক্ষা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড ও সুরক্ষিত।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার খেলা নিরাপদ। এখনই যোগ দিন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।